堂食不能叫外卖吗？商家回应因商场管理

堂食不能叫外卖吗？商家回复称是商场管理原因！近日，有网友在社交平台上反映，马继勇兰州牛肉面多家线下门店贴出了“禁止外卖堂食”的牌子，顾客在外卖平台下单后，不再允许到店就餐。咨询了马继勇官方客服和武汉一家马继勇门店后发现，官方客服表示，由于就餐场景不同，如果想吃，需要扫描二维码线下点餐。店内工作人员表示，目前贴出“禁止外卖堂食”的牌子是出于商场监管要求。社交平台搜索发现，除了马继勇外，还有其他一些餐饮店表示“外卖订单不能堂食”，网友对此看法不一。这。有人认为消费者有权在外卖平台上享受更优惠的价格，也有人从商家的角度思考，认为堂食外卖订单可以占用有限的店面空间，而使用大红包后的低价会导致商家赔钱。刘先生在武汉经营一家麻辣火锅店。他说，“堂食叫外卖”的现象一直存在，每周都会接到好几个订单。外卖平台提供的补贴金额很大，现在他接到的外卖订单通常只能赚取微薄的收入。在外卖平台下单的顾客来到店里就餐，这意味着他们可以享受更低的价格，同时享受到店服务。刘先生表示，他的麻辣烫店主要靠外卖盈利，线下顾客的收入仅够支付人工、水电费。因此，他不能不要效仿那些明确要求“外卖订单不能堂食”的门店，因为堂食客流不稳定，而外卖是他的主要市场，这样的客户影响不大。杭州的冯女士开了一家米粉店。他时不时会遇到几个叫外卖然后吃的顾客。就算没有拒绝，他心里还是不舒服。外卖订单使用大量优惠券，扣除配送费、平台积分等杂费后，只需要几块钱就可以拿到订单，这是一种损失。他在店里吃饭要为别人服务，而像他这样的小店只有20个左右的座位，堂食的顾客可能没有座位。冯女士的店里为冯女士免费提供面条续杯，在店里吃面条还免费赠送冰豆腐花。这些是店内堂食顾客享有的权利，在外卖平台点餐的顾客也可以享受。此外，接受喧闹的订单e-in 还会导致商家支付不必要的送货费用。虽然心里不喜欢，但他还是选择了被冯女士接受了，因为现在的餐饮行业竞争很激烈。如果实在不让顾客吃饭，对方就会发帖举报或者给出差评，就会产生负面影响。